Правила использования AI-функций «Пиши легко»
Редакция: 1.0 · Действует с: 20 сентября 2026 г.
Эти правила — часть договора-оферты. Они объясняют, что можно и чего нельзя создавать в сервисе, за что отвечаете вы, а за что мы, и что происходит с кредитами, когда нейросеть отказывается выполнить запрос.
1. Главное в трёх строках
- Нейросеть выдаёт черновик. Проверяйте факты, цифры и цитаты перед публикацией.
- За то, что вы создали и куда это опубликовали, отвечаете вы.
- Если генерация не началась — кредиты не списываются. Если началась и оборвалась — списывается то, что уже сгенерировано.
2. Что запрещено создавать
Запреты действуют для всех функций: текстов, картинок, сторис, песен, медитаций, переводов и расшифровок.
2.1 Изображения реальных людей и дипфейки
Нельзя создавать правдоподобные изображения реальных узнаваемых людей — политиков, знаменитостей, блогеров, спортсменов, исторических деятелей и ваших знакомых, — а также запросы вида «похоже на <имя>», «в стиле фотографии <имя>». Нельзя создавать поддельные рекомендации, отзывы и высказывания от чужого имени.
Изображение конкретного человека можно использовать только с его согласия (статья 152.1 ГК РФ), а сервис такого согласия проверить не может.
2.2 Материалы сексуального характера
Нельзя: обнажённая натура, эротика, фетиш-контент, съёмка, сфокусированная на теле. Категорически нельзя: любое сексуализированное или двусмысленное изображение детей и подростков. Обычные семейные, школьные и детские сюжеты без сексуального контекста разрешены.
2.3 Экстремизм, ненависть, насилие
Нельзя: экстремистские и террористические материалы, нацистская и террористическая символика, призывы к насилию, унижение людей по национальности, религии, полу, ориентации или инвалидности, сцены жестокости, увечий, пыток, убийств, жестокого обращения с животными, пропаганда самоповреждения и суицида.
2.4 Чужие бренды и логотипы
Нельзя воспроизводить логотипы, товарные знаки, упаковку и фирменный стиль реальных компаний и выдавать их за свои. Упоминание бренда как ориентира («кофейня в духе Starbucks», «кроссовки как Nike») допустимо — сервис в этом случае создаст небрендированный аналог без названий и логотипов.
2.5 Незаконное
Нельзя: реклама и продажа оружия и наркотиков, алкоголь и табак, адресованные несовершеннолетним, продвижение азартных игр, поддельные документы, банкноты и удостоверения, инструкции по совершению преступлений, фишинг и мошеннические схемы.
2.6 Медицинские, юридические и финансовые советы как окончательные
Сервис может писать тексты о здоровье, праве и деньгах — но их нельзя публиковать и применять как профессиональную консультацию, диагноз, назначение лечения, юридическое заключение или инвестиционную рекомендацию. Такие тексты требуют проверки профильным специалистом. Медитации в сервисе — это материалы для отдыха и концентрации, а не психотерапия и не лечение.
2.7 Чужие персональные данные
Не загружайте в сервис чужие персональные данные, если у вас нет на это права: паспортные данные, медицинские сведения, записи разговоров без согласия участников, базы клиентов. Отправляя аудиозапись на расшифровку или перевод, вы подтверждаете, что имеете право её обрабатывать и что участники записи не против.
2.8 Обход лимитов
Нельзя: автоматизировать обращения скриптами, заводить несколько аккаунтов на одного человека, перепродавать доступ, использовать сервис как бесплатный API для собственного продукта.
3. Как работает проверка
Запрещённый контент отсекается на двух рубежах.
- Наша проверка. Перед созданием картинки или сторис сервис разбирает ваш замысел и отказывается, если в результате получился бы запрещённый материал. Если проблемной является только часть замысла и её можно убрать без потери смысла (упоминание бренда, имя знаменитости как ориентир), сервис уберёт её и выполнит запрос.
- Проверка поставщика нейросети. Модели у поставщиков имеют собственные фильтры безопасности и могут отказать самостоятельно.
В обоих случаях вы увидите понятное сообщение об отказе. Мы не раскрываем точную формулировку фильтра, чтобы её нельзя было обойти.
Мы не читаем ваши тексты вручную для модерации и не просматриваем вашу историю. Проверка происходит автоматически в момент запроса. Ручной разбор возможен только по вашему обращению в поддержку или по законному требованию государственного органа.
4. Что происходит с кредитами при отказе и сбое
Правила ниже описывают то, как сервис работает на самом деле.
| Что случилось | Кредиты |
|---|---|
| Сервис отказал по этим правилам до обращения к нейросети | не списываются |
| Нейросеть отказала по своим правилам безопасности | не списываются |
| Ошибка сети, перегрузка или таймаут — результата не пришло | не списываются |
| Кончился лимит тарифа или суточный потолок — запрос не запускался | не списываются |
| Генерация текста началась и оборвалась на середине | списывается то, что успело сгенерироваться; полученную часть вы видите |
| Картинка с несколькими вариантами: часть вариантов не получилась | списываются только получившиеся варианты |
| Результат получен, но вам не понравился | списываются — нейросеть отработала |
Технически это устроено так: перед запуском сервис резервирует примерную стоимость операции, а после — списывает фактическую и возвращает разницу. Если результата не было вовсе, резерв возвращается целиком.
Кредиты не списываются за расшифровку аудио, перевод голоса и разбор фразы напоминания — они ограничены минутами и дневными лимитами тарифа, а не кредитами.
5. За что отвечаете вы
Вы проверяете факты. Нейросеть уверенно выдумывает цифры, даты, цитаты, ссылки, имена, названия компаний, статистику и научные источники. Она может неправильно расшифровать речь и неточно перевести смысл, особенно на именах собственных, терминах и числах. Перед публикацией сверяйте всё, что можно проверить.
Вы отвечаете за публикацию. Сервис создаёт черновик у вас на экране. Решение опубликовать, отправить клиенту или использовать в рекламе принимаете вы, и ответственность за это — ваша: за соблюдение закона о рекламе, маркировку рекламы, права третьих лиц, достоверность обещаний.
Вы отвечаете за содержание своего запроса: за то, что вы имеете право загрузить этот файл, использовать эти данные и эти изображения.
6. За что отвечаем мы
- Даём доступ к функциям в объёме тарифа.
- Не используем ваш контент для обучения моделей и не передаём его третьим лицам, кроме шлюза доступа к нейросетям (подробности — в Политике конфиденциальности).
- Не передаём вместе с содержанием запроса ваше имя, username и идентификатор.
- Удаляем ваш контент по вашему запросу и по срокам хранения тарифа.
- Честно показываем, когда функция ещё не готова: если рядом написано «скоро» — она не работает, и денег за неё мы не берём.
Права на созданный результат принадлежат вам — см. раздел 8 оферты.
7. Что будет за нарушение
- Первый и неумышленный случай — сервис просто откажет в генерации, ничего больше не произойдёт.
- Систематические попытки создать запрещённый контент — предупреждение, затем временное ограничение функций.
- Грубое нарушение (материалы с несовершеннолетними, терроризм, мошенничество) — немедленная блокировка без возврата оплаты и, если этого требует закон, сообщение в компетентные органы.
Решение о блокировке принимает человек, а не автоматика. Вы можете его оспорить, написав @writewithease_bot.
8. Вопросы
Поддержка: @writewithease_bot · Почта: info@writewithease.ru.